01.
Brief
L’e-mail marketing per la comunicazione personalizzata e la fidelizzazione del Cliente
Allison Travel – Il Gabbiano opera dal 1979 per l’organizzazione di eventi e viaggi e ad oggi è diventata un punto di riferimento locale per il tempo libero. Infatti, la loro attività consiste nell’organizzazione di gite e tour, spettacoli, musica e teatro, ed eventi culturali nel territorio locale.
02.
Obiettivi
Fidelizzazione, Brand awareness, Segmentare il target in base ai comportamenti, per aumentare le vendite sui clienti ricorrenti e consolidare il legame con la clientela
03.
Progetto
04.
Strumenti
Opidem | Software per l’e-mail marketing scopri di più OPIDEM |
Grafica | Il nostro team grafico per la scelta e la realizzazione delle DEM |
Digital Coach | Il nostro team di professionisti per lo sviluppo della strategia, l’analisi e il coaching al Cliente |
05.
Risultati
96%
82%
33%
41,9%
100%
commento
Cliente
Disponibilità, competenza e puntualità sono le caratteristiche del Team che ci segue.
Inoltre, ci raccontano le novità sulla comunicazione digitale anticipando le nostre richieste. Non sempre riusciamo a metterle subito in pratica, ma la loro costanza nel seguirci ci permette di anticipare spesso la concorrenza sul territorio.
Infine, l’invio delle DEM ci permette di vendere gli ultimi posti vacanti che prima avevamo difficoltà a gestire.
Ilario Maggioni
Titolare e coordinatore storico dell’agenzia Allison Travel – Il Gabbiano.
commento
Team Opiquad
La sfida più difficile è stata quella di riuscire a trasmettere in una Dem l’enorme passione e professionalità che Ilario Maggioni mette al servizio dei suoi clienti nel suo lavoro quotidiano. Invio dopo invio, grazie anche ad un’attenta analisi dei dati abbiamo perfezionato la comunicazione. I risultati confermano che i clienti di Allison ora aspettano con trepidazione l’appuntamento periodico con la Dem, per trovare i suggerimenti appassionati del loro amico Ilario per i loro prossimi viaggi.
Matteo Bechis
Responsabile di prodotto OPIDEM e Digital Marketing Consultant, parte del Team di professionisti Promo.it certificati Premier Google Partner, per la loro competenza del settore di marketing ADV online.